12306 如何解决访问12306 拒绝访问 网站的问题

新京报讯（记者刘洋）演员叶璇在高铁上阻止一名大声外放手机音乐的老人，被对方反怼，她将此视频发布在微博上引发网友关注。

今日（10月12日）上午，中国铁路客户服务中心（12306）人员接到新京报记者反映后坦言，乘客在高铁上有此行为只能由工作人员帮助进行劝阻，确实尚无强制性规定，会将此建议向相关部门反映，加强管理工作。

叶璇微博截图：深夜老人大声放音乐，叶璇劝阻被怼让网友评理

叶璇微博发出的视频显示，一位老人大声外放手机音乐，叶璇对其进行劝阻，“你这么大声已经骚扰到乘客了。”而这名老人却反怼叶璇。在37秒的劝阻视频中，老人始终没有停止播放手机音乐。

叶璇在微博中说，“深夜的列车上，老伯一直在大声播放视频，几次劝阻后仍然不听。”因此发布视频让大家评评理。这条视频受到网络关注，点赞数量已达10万余。网友普遍对叶璇劝阻乘客的不文明行为表示支持。

从视频里能看到，那位老伯播放音乐的声音实在是超级大，但乘警来了也没有用。

今日（10月12日）上午，新京报记者联系到叶璇的工作人员张小姐，她说，叶璇近日因工作原因，经常往返南京和杭州之间，事情发生在前天（10月10日）晚上九十点，叶璇乘坐从南京前往杭州的高铁。

深夜，她身后的老伯打开手机放音乐将被纳入个人信用不良记录。行为人若想采取补救措施，可通过主动参加轨道交通志愿服务进行不良信息修复。

随后，兰州于今年6月23日开通运营第一条地铁，其乘客守则也规定，禁止在车厢内进食，禁止在车站、车厢内外放音乐。违反守则的，运营单位工作人员有权采取劝阻、制止和拒绝提供服务的方式，并按相关规定进行处罚。

新京报记者刘洋 编辑白馗 校对李项玲

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铁路12306登录不上怎么办

铁路登录不上是因为登录的账号太久没使用导致的。

登录的账号太久没使用，再次使用时就会导致系统提示访问环境异常，此时只需退出当前登录账号，再次登录即可。首先在手机上打开铁路，进入首页后，点击右下角的“我的”在“我的”界面点击右上角的“设置”，继续点击退出登录。然后重新输入账号密码登录，登录成功后即可解决环境异常问题。

手机app显示访问环境异常，那么可以在电脑端尝试购票，搜索官方网站，在网站上登录购票。也可以前方车站进行买票，在已经开通电话订票业务的地区，旅客也可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。

简介

“铁路”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

“铁路”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充，又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重，社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。

铁路12306登录不上怎么办？

12306访问环境异常是怎么回事

访问环境异常是由于网络状态较差、服务器繁忙、拒绝用户访问的原因造成的。

1、网络状态较差：当用户所在的地区网络信号较差的时候，会造成数据丢失，导致服务器无法提供信息。用户可以等待一段时间后，重新切换网络状态进行购票。

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购票注意事项

1、在网站办理购票、改签、退票等业务，均不晚于开车前2小时。在开车前2小时之内，均须到车站售票窗口办理。铁路官网售票时间原则为每日7点至23点。

2、大部分车票的预售期是15天，互联网和电话订票的预售期已经延长至20天。

3、系统遵循长途优先、大站优先的原则，放票时会先售卖大站票和长途票，小站票和短途票往往在发车前一周甚至前一天才释放，所以如果需要购买小站票和短途票的朋友非紧急情况可以耐心等待一下。

4、当发现想要购买的站点无票的情况，可以尝试少买几个站上车补票或者多买一两个站中途下车，都是可行的办法。